推進(jìn)特檢產(chǎn)品線信息化建設(shè) 賦能安全生產(chǎn)檢測檢驗業(yè)務(wù)提質(zhì)增效

       “檢及安全生產(chǎn)產(chǎn)品線”作為集團(tuán)“試金石”產(chǎn)品線，每年業(yè)務(wù)均保持高速增長，但傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)辦理的方式業(yè)務(wù)周期長、人力成本高，特別是安全生產(chǎn)檢測檢驗業(yè)務(wù)，對于原始記錄和證書報告有嚴(yán)格的記錄和審核要求，客戶一般位于偏遠(yuǎn)地區(qū)，需將手工抄錄的原始記錄單空運回公司本部進(jìn)行擬制、審核、出證，證書報告出具過程中還需多角色、多環(huán)節(jié)的傳遞審核工作，為工作效率提升、工作質(zhì)量保障、工作成本降低等方面帶來了不利影響，制約了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

       著眼于產(chǎn)品線業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展，急需通過信息化手段規(guī)范業(yè)務(wù)管理，提高業(yè)務(wù)運營效率。中檢公信結(jié)合安全生產(chǎn)檢測檢驗業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃及市場需求，通過產(chǎn)品線牽頭人向集團(tuán)提出安全生產(chǎn)檢測檢驗產(chǎn)品線業(yè)務(wù)全流程信息系統(tǒng)專業(yè)化定制的迫切需求。集團(tuán)公司信息管理部高度重視，迅速與山東公司、中檢公信組成工作組并開展實地調(diào)研和項目可行性分析。集團(tuán)在給予相關(guān)支持的同時，提出在集團(tuán)信息化“平臺化開發(fā)，專業(yè)化定制，個性化配置”的框架下，打造專業(yè)化定制的典型案例。項目立項后，信息管理部組成項目開發(fā)組赴中檢公信駐場開發(fā)。中檢公信領(lǐng)導(dǎo)班子親自主抓落實，特成立信息化建設(shè)工作專班，與項目開發(fā)組各司其職、緊密合作，歷時近5個月，實現(xiàn)電力變壓器檢測檢驗、電力電纜檢測檢驗、高壓開關(guān)設(shè)備檢測檢驗、變壓器油色譜分析、電表校準(zhǔn)、3C電纜試驗6個技術(shù)服務(wù)項目全流程信息系統(tǒng)在線管理，并全面投入使用，解決了業(yè)務(wù)開拓、任務(wù)派發(fā)、現(xiàn)場記錄、報告審核和異地簽發(fā)等業(yè)務(wù)運營中的迫切問題，提升工作效率，降低了運營風(fēng)險。

       集團(tuán)信息管理部專項工作組深入一線調(diào)研、切實了解業(yè)務(wù)運營迫切需求，確立整體開發(fā)工作方向，制定系統(tǒng)框架，明確項目目標(biāo)以及工作分工，完成項目立項審批，派駐17人赴現(xiàn)場進(jìn)行集中開發(fā)；項目工作組制定相關(guān)項目管理章程、梳理項目風(fēng)險點及應(yīng)對策略，制定里程碑計劃、明確移動端離線應(yīng)用等技術(shù)解決方案，確保了項目建設(shè)高質(zhì)量穩(wěn)步推進(jìn)。

       根據(jù)安全生產(chǎn)檢測檢驗業(yè)務(wù)特點，中檢公信信息化專班全面梳理業(yè)務(wù)管理、檢測檢驗、報告審批與發(fā)放查詢、儀器設(shè)備管理、客戶管理等內(nèi)容，形成總體業(yè)務(wù)需求。開發(fā)組與業(yè)務(wù)人員深入溝通、分析研判各類業(yè)務(wù)需求，對從業(yè)務(wù)報備到結(jié)果公示等十個環(huán)節(jié)進(jìn)行逐一研討，集中開發(fā)期間平均每天工作時長11小時。根據(jù)各環(huán)節(jié)不同需求，在中檢信息平臺中定制化開發(fā)了業(yè)務(wù)報備、任務(wù)分派、設(shè)備領(lǐng)取、現(xiàn)場檢驗與原始記錄管理等功能，解決了報告審核人與簽發(fā)人員必須當(dāng)場人工審簽報告、原始記錄采集與管理不便等難題，持續(xù)提升了工作便利性及業(yè)務(wù)管理能力。

       中檢公信信息化專班成員均來自業(yè)務(wù)一線，深入系統(tǒng)應(yīng)用，結(jié)合業(yè)務(wù)開展實際，以信息化講業(yè)務(wù)、以業(yè)務(wù)講信息化，為相關(guān)系統(tǒng)用戶細(xì)致、深入講解安全生產(chǎn)檢測檢驗產(chǎn)品線定制化開發(fā)系統(tǒng)，將信息化各環(huán)節(jié)與業(yè)務(wù)開展各環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，通過真實業(yè)務(wù)場景對系統(tǒng)功能的完整性、實用性進(jìn)行驗證，并對應(yīng)用管理問題進(jìn)行總結(jié)分析，確保問題得到及時解決。

       截至目前，安全生產(chǎn)檢測檢驗產(chǎn)品線系統(tǒng)定制化開發(fā)項目內(nèi)配置電力變壓器、電力電纜、開關(guān)設(shè)備、變壓器油色譜分析、電表校準(zhǔn)、自卸汽車、氧化鋅避雷器等十余種被檢對象、50余種模板，已正式投入運行，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)檢測檢驗業(yè)務(wù)從業(yè)務(wù)報備、委托管理、合同管理、工單管理、任務(wù)分派，到現(xiàn)場檢驗、出具報告、業(yè)務(wù)歸檔、信息公示的全流程、全環(huán)節(jié)電子化線上管理，累計出具報告2000余份。系統(tǒng)的使用進(jìn)一步規(guī)范了各環(huán)節(jié)工作流程和現(xiàn)場檢驗工作，持續(xù)提升業(yè)務(wù)人員在簽訂合同時的準(zhǔn)確程度、技術(shù)人員對檢測項目標(biāo)準(zhǔn)要求的熟悉程度等。

       篤行致遠(yuǎn)，萬事可期！安全生產(chǎn)檢測檢驗產(chǎn)品線系統(tǒng)定制化開發(fā)項目通過引導(dǎo)式填報、自動化操作、合規(guī)性控制、移動化辦公等信息化手段，切實提高了業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量及工作效率，降低了企業(yè)運營成本，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)指標(biāo)與信息化目標(biāo)的有效集成。未來，中檢公信將緊跟集團(tuán)信息化建設(shè)步伐，充分發(fā)揮信息化、數(shù)字化優(yōu)勢，為產(chǎn)品線高質(zhì)量發(fā)展賦能增效。